Date de début de la garantie

·La période de garantie commence à la date d'expédition.

Durée de la garantie

·La durée de la garantie varie selon la catégorie de produit. Pour des détails spécifiques, veuillez visiter le service de recherche de garantie d'Advantech.

Réparation ou remplacement

·Si un produit est trouvé défectueux pendant la période de garantie, Advantech, à sa discrétion, le réparera ou le remplacera.

Exclusions

·Cette garantie ne couvre pas les produits qui ont été mal utilisés, négligés, accidentellement endommagés, mal installés ou réparés sans autorisation.

·En aucun cas, la responsabilité du fabricant ne dépassera le prix d'achat initial du produit.

Produits personnalisés

·Les produits personnalisés bénéficieront d'un service de garantie régional, et vous pouvez trouver les détails de la garantie en visitant le portail sous Service client / Garantie.

Le produit est exclu de la garantie si :

·Le produit a été trouvé défectueux après l'expiration de la période de garantie.

·La garantie sera annulée si le produit est mis à jour/modernisé par le client ou un tiers, ou si des étiquettes d'identification ont été retirées ou modifiées.

·Le produit a été mal utilisé, maltraité ou soumis à un démontage/modification non autorisé ; placé dans un environnement physique ou de fonctionnement inadapté ; mal entretenu par le client ; ou a échoué pour des raisons dont Advantech IoTMart n'est pas responsable, que ce soit par accident ou autre cause.

·Le produit est endommagé au-delà de toute réparation en raison d'une catastrophe naturelle telle qu'une foudre, une inondation, un tremblement de terre, etc.